股票几倍杠杆 “无陪儿童”出行迎高峰,白云机场升级服务 “单飞”儿童乘机指南请收好
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昨日,白云机场航班计划起降架次1538班,全天进港旅客预计超10万人次。其中不少是带孩子出行的家庭游、结伴出行的银发游。
为了让出行的小旅客玩得开心,今年暑假,白云机场花足心思:不但把游乐园“搬”到机场,还全面上线“今天我生日”“云端寻宝记”“奇趣小旅行”“飞行小达人”等趣味、贴心的儿童特色服务。
记者了解到,白云机场升级“无陪儿童”服务,推出“飞行小达人”奇妙之旅活动。暑假期间,白云机场每天有上百名“无陪儿童”乘坐航班飞往全国各地。
南航“小飞侠”
享座位预留、快速安检等服务
近期,白云机场迎来无陪儿童出行高峰。其中,机场代理航班进港无陪儿童高峰出现在6月29日,达到233人。无陪儿童的出港从7月13日开始进入高峰,据统计,7月14日共保障282人次,创历史新高,预计高位运行还将持续一周左右。
T2的E值机区,“特殊旅客休息区”十分显眼。该区域面向无陪儿童、老年旅客、抱婴旅客开放。挂着黄色专属证件袋的无人陪伴儿童旅客,成为该区域的一景。记者数了下,同时段,该区域等候的无陪儿童有近20人。
据了解,暑运到来,南航在广州枢纽进一步扩充“心服务”特殊旅客保障团队,为暑期单独乘机的“小飞侠”等特殊旅客人群提供专属值机柜台、专属候机区域、座位预留、快速安检、全流程引导等亲和精细服务。
徐女士的女儿满满是无陪儿童的一员。因父母工作繁忙、无法陪同,5岁多的满满将第一次单独乘机,从广州飞往郑州,去外婆家过暑假。虽然是第一次单独出行,但满满一点也不害怕,“很高兴可以坐飞机,我还带了两个玩具。”徐女士说,她提前在南航申请了无陪儿童服务,“办理起来很顺利,体验非常好。工作人员会全程跟进、照顾,一环一环交接,我们感觉很放心。”
“飞行小达人”
专业团队贴心服务家长赞“很放心”
记者了解到,为了让“单飞”萌娃有一段“开心奇妙之旅”,白云机场今年升级“无陪儿童”服务,推出“飞行小达人”奇妙之旅活动。萌娃来到机场,不但可以在专属爱心柜台“一站式”办理乘机手续,更可享受由专业团队负责从值机到登机、“一对一”的贴心服务。萌娃可以免费领取“飞行小达人”勋章、酷帅小马甲、专属证件袋,还可参加“云端寻宝记”(护照集章)活动。
张女士的三个女儿将乘坐深航航班从广州飞往兰州。11时许,她带着孩子来到T1航站楼专属柜台。“孩子们想去兰州看外公。”张女士说,这是孩子们第一次“单飞”,乘坐的是16时许的航班。三个孩子中最大的9岁,还有一对双胞胎,今年7岁。姐姐赵栩汝说,没有家长陪同,她“有点害怕,打算在飞机上看电视。”
张女士说,她提前通过白云机场的小程序申请“无陪儿童乘机”服务,当天在机场提供孩子的身份证,就能“一站式”办理乘机手续。“手续十分简便,打印登机牌、填单,就能领取小马甲、牌子等,很顺利。”然后,孩子根据航班时间集合,会有工作人员带着过安检等。“服务很到位、很安全,我很放心。”张女士称赞。
孩童暑假出游欢乐多
享免费荔枝冰淇淋参加“动物派对”
在出发厅值班主任柜台,几名“单飞”的小旅客由家长交付给机场工作人员。工作人员帮他们穿上小马甲、填写核对航班信息。开启飞行旅程前,小朋友们迫不及待跑到旁边的雪糕车上,免费体验白云机场刚推出的文创产品——“荔枝冰淇淋”。
据工作人员介绍,7月17日起,白云机场结合岭南特色和季节特点,推出夏日限定文创品——“荔枝冰淇淋”,无人陪伴或符合生日礼遇条件的儿童旅客都可以在现场免费领取。
白云机场花足心思,让出行的小旅客玩得开心。如推出暑期活动“云端寻宝记”,凡14周岁(含)以下的儿童,可在机场问询柜台领取一本“寻宝护照”,小朋友可以依据护照上的地图,前往白云机场“时空隧道”,观“海天走廊”,到指定商铺探店打卡。集齐一定数量的印章后,可以在白云机场29个“宝藏点”商铺换取礼物。
逢生日月份的小朋友,可以在机场问询柜台领取“今天我生日”徽章,享用特定餐饮商家生日套餐,以及机场一日游、机场酒店等生日特权折扣/优惠。
此外,白云机场举办“动物派对”,航空+文旅助力羊城“出圈”。昨日上午10时,广州长隆明星动物家族集体“空降”白云机场,一场欢乐巡游在T2航站楼上演。记者看到,在白云机场航站楼,可爱的波比、卡卡,Q萌的萌萌、酷酷、帅帅大熊猫三胞胎等长隆明星动物人偶齐聚,萌态十足。现场欢呼声、掌声络绎不绝,旅客纷纷拿出手机拍照录像,与动物人偶近距离互动。
据介绍,暑假期间逢周三、周五,白云机场联合长隆乐园,将在航站楼开启快闪巡游活动,其间还有“幸运航班”随机掉落惊喜。
儿童乘机“无陪”服务需提前2天申请
1.开始旅行之日年龄在5周岁(含)以上至12周岁以下、单独乘机的儿童可提前向航空公司申请办理无陪儿童服务。
2.无陪儿童服务一般需要至少提前48小时拨打航空公司客服电话,或在航空公司官网、App购票时申请。旅客可通过白云机场“机场通”小程序—“无陪儿童乘机”服务指引,了解服务申请、出发流程等相关内容。
3.申请无人陪伴儿童服务的送机人在乘机当天,需在航班起飞前两小时到达机场办理乘机手续,可选择通过现场手工填写“特服旅客乘机申请表”,或者通过关注机场通App小程序,线上填报“特服旅客乘机申请表”方式,进行现场无陪儿童申请服务。
4.到达广州的无陪儿童由机场工作人员提前联系接机人,提醒接机人在航班到达前到达机场,确认交接地点;航班到达后,工作人员会全程引导,最终将无陪儿童安全送达指定交接点,与接机人核对信息无误后股票几倍杠杆,将无陪儿童交接给接机人。